AIG損保の海外旅行保険・海外留学保険は旧AIUのサポート力と補償を
もとに、さらに一歩先に。
楽しく安心な海外旅行のために、
安心を提供していきます。
2018年1月、AIU損害保険株式会社は富士火災海上保険株式会社と合併し、AIG損害保険株式会社になりました。
＜2017年12月31日以前に旧AIUインターネット海外旅行保険契約サービスを過去にご利用のお客さま＞
旧AIUインターネット海外旅行保険契約サービスでのログインＩＤ・パスワード・マイページでの過去の契約および電子契約証（e-policy)の参照は、本AIG損保インターネット海外旅行保険契約サービスで引き続きご利用いただけます。
旧AIU・AIG損保契約照会 / e-policy 確認 /
コンビニ払込番号確認 / お客さま情報の変更など
旅行中、トラブルが起きたら
旅行後、保険金請求の手続きを知りたい
海外旅行保険とは、海外旅行中に病気やケガをした際に治療などにかかる費用を補償する保険です。その他に、盗難、航空機遅延、賠償のトラブルなども補償します。※1
また、観光を目的とした旅行だけでなく、ビジネスでの出張や、長期の留学の際にもご加入いただけます。小さなお子さま※2や妊婦の方もご加入いただけ、家族プランにも対応しています。
ご出発日当日までお申し込み可能です。
※1 補償内容の詳細は重要事項説明、約款をご覧ください
※2 ご出発日時点で被保険者（旅行者）さまが生後6か月未満の場合を除く
海外でのトラブルでもっとも多いものは、健康にまつわるトラブルです。海外でケガや病気の治療を受けた場合、国や地域によってはその治療費が高額になるケースもありますので、楽しい旅の備えとしてご加入をおすすめします。特に、「小さな子どもの体調が心配」、「長期での出張を予定している」という場合には加入しておくと、より安心です。
クレジットカードにセットされている保険と比較して、「何が違うの？」「保険会社の海外旅行保険は何が良いの？」、「クレジットカードに自動付帯されている保険で十分では？」、そんな疑問をお持ちの方は、保険が適用される条件、各補償項目、保険金額などを確認しましょう。海外では、地域によって医療費水準が非常に高い場合や、文化や言語の違いによりアクシデント時の対応に苦労する可能性もあります。AIG損保なら、保険に関わるアクシデント以外にも、「病院に行くほどではないけど相談したい」というちょっとした心配ごとがある場合に、インターネットで健康相談を受けられるサービスも海外旅行保険に加入するとご利用いただけます。
※1 事故支払件数実績に基づくデータ（2016年弊社実績）健康にまつわるものは、「治療・救援費用」、「疾病治療」、「傷害治療」、「緊急歯科治療費用」の支払件数の全支払件数に占める割合です。手荷物にまつわるものは、「携行品」の支払件数の全支払件数に占める割合です。航空機にまつわるものは、「航空機遅延」、「航空機寄託手荷物遅延」、「旅行事故緊急費用」の支払件数の全支払件数に占める割合です。
インフィニティプランとは？:治療・救援費用の保険金額（支払限度額）が無制限のプラン
※2 無制限とは治療・救援費用補償特約の保険金額（支払限度額）を無制限とすることであり、治療・救援費用を終身補償するものではありません。
観光ツアーでカリフォルニアへ。渡米後2日目に嘔吐・頭痛の症状を発症。その後、意識不明となり救急車で搬送され入院が45日間に及ぶ。日本から家族が駆けつけた。
病院でレントゲンを取ることができたが、頚椎骨折との診断。現地では十分な医療施設がなく、医療チャーター機で日本へ搬送し、空港から救急車で病院へ搬送。帰国後、頚椎の他に腰椎も骨折していたことが判明し手術を実施。
2016年度弊社調べ
緊急な歯科治療ご旅行中に生じた急激な歯の傷みや苦痛を一時的に除去・緩和するための応急治療を補償します（10万円限度）。
持病・既往症「持病・既往症」について、応急治療費用などが補償される特約をセット（300万円限度）。旅行開始前に治療を受けたことがある病気が急激に悪化した場合も補償されます。
妊娠初期の異常妊娠初期の異常による症状（妊娠満22週以後の発症は除きます。）も補償されます。
AIG損保は、旧AIUで培ったサポート体制をもとに
これからも時代に合わせお客さまのニーズにお応えしていきます。
ご旅行中のトラブルに対し、アシスタンス・サービスを提供
各拠点の連携により、スピーディーかつスムーズなサポートを実現
軽微な案件では、5日※以内に支払いを実施。
AIG損保が提携している医療機関において、その場で自己負担することなく治療が受けられるサービスです。
ご旅行中のケガや病気の治療費を、AIG損保から提携病院へ直接お支払いします。
※3 「損害サービスに対するお客さま満足度調査」保険金をお支払いしたすべてのお客さまに対して実施している「損害サービスに対するお客さま満足度調査」（「満足」「やや満足」「普通」「やや不満」「不満」の5段階評価）において、「満足」「やや満足」と回答をいただいたお客さまの割合。（2016年度弊社実績)
【ご利用に際して 】
・アシスタンスセンターでは、ご連絡いただいた内容をもとにお客さまの状況に適したサービスをご案内します。
・保険の対象とならない費用や保険金額を超えた費用は自己負担となります。
・国・地域・医療機関などの事情によりご希望のサービスをご利用いただけない場合があります。
・「緊急歯科治療費用」「歯科治療費用」についてはキャッシュレス・メディカルサービスはご利用いただけません。
・サービスの内容や範囲は予告なく変更・中止することがあります。
普通電車を乗り継いだが、搭乗予定便に乗ることができず、翌日の代替便に乗るためホテルに一泊。
旅行中病気になり、オプショナルツアーをキャンセル。サービスの取消料を支払った。
出発当日の加入でも自宅を出発前に加入すれば空港に到着するまでの間に発生したトラブルも補償されますので、自宅をご出発前にインターネットでのお申込みをおすすめします。
ご家族で海外旅行される方を対象とした海外旅行保険です。一部の補償を家族で共有します。
個々に加入する場合は
それぞれに、保険金額が設定されます。
ファミリープランは一部の補償を
ご家族で共有します。
手荷物の少ない小さなお子さまのいる
お客さまにおすすめです。
【ファミリープランに関するご注意】
1）ご夫婦・ご家族を1保険証券でお引き受けする家族プランには、「家族旅行特約」がセットされています。その際、ご旅行者（被保険者）とすることができる範囲は、次のとおりです。なお、保険契約締結時に本人以外の被保険者が下記にあたらなかった場合には、保険金を削減してお支払いする場合または保険金をお支払いできない場合がありますので、十分ご注意ください。
※4 ご親族とは、本人の6親等以内の血族および3親等以内の姻族をいいます。
2）家族プランは、本人を含む最大5名までご加入できます。
3）ご家族（被保険者）全員の同意を得たうえで、お申し込みください。
ご家族5人で海外旅行に行かれる場合、「本人」を下記図の「Cさん」または「Dさん」としてご契約されるとご家族5人全員が「家族」の範囲に含まれ、被保険者になります。一緒にご旅行されるご家族の続柄を確認し、「本人」を指定してください。
アシスタンスセンターでは、24時間・365日日本語対応で
ご契約者の皆さまからのご相談に応じて
サービスをご案内しています。
はい、アシスタンスセンターにお問い合わせいただければお近くの病院をご紹介、ご希望に応じてご予約も手配します。公開している提携病院の一覧は、こちらからご覧いただけます。米国を中心に55万か所以上の医療機関と提携をしています。公開している提携病院以外もご紹介が可能ですのお問い合わせください。（地域や医療機関の事情などによりご紹介出来ない場合があります。）
いつでも、どこでもスマホで相談
「子供の体調が悪くて、病院に行くほどでもないけど心配・・・」「海外で処方された薬について聞きたい・・・」「肌がかぶれてしまった・・・」
病院に行くほどではなくても、AIG損保ならあなたをサポート。
困ったらすぐ！プロの専門家にご相談！！匿名で相談できます。 6種の専門家（医師、カウンセラー、薬剤師、歯科医師、栄養士、 獣医師）が悩み相談に回答します。
※ご質問には、原則24時間以内に回答します。
※PCからもご利用いただけます。
※本サービスは、AIG損害保険株式会社が株式会社アドメディカに委託してご提供します。
※Doctors Me(ドクターズミー)は株式会社アドメディカの商標登録です。
※サービスは、今後予告なく変更または中止することがあります。
※引受けをお断りしている国や地域（申込画面の告知事項欄に記載されています。）ではご利用いただけません。
※海外で利用される際には、Wi-Fi環境でアクセスされることをお勧めします。
旅行先で突然のトラブルに遭遇、言葉も通じない電話も繋がらない、そんな様々な不安の解消にお応えするのが「AIG損保 はぴ旅サポート」。旅行中に遭遇する可能性が高いトラブルの対処方法を確認することが出来ます。ぜひ、ご活用ください。
AIG損保のインターネット契約のお客さまは、提携価格でご利用いただくことができ、安心保証も特典としてつきます。成田空港第1・第2ターミナル、羽田国際空港国際線ターミナル、関西国際空港の各JALABC出発カウンター、JALABC到着カウンターで受取・返却可能！
荷物が多くて空港までの移動が大変･･･。こんな経験はありませんか？スーツケース宅配サービスでは、ご自宅から出発空港まで安心・安全にスーツケースをお届けします。旧AIUのインターネット契約のお客さまは、提携価格でご利用いただくことができます。成田空港第1・第2ターミナル、羽田国際空港国際線ターミナル、関西国際空港の各JALABC出発カウンター、JALABC到着カウンター、中部国際空港の出発宅配カウンター、到着宅配カウンターで対応可能！
※Wifiレンタルとスーツケース宅配は、サービス提携会社（JAL ABC）がサービスを提供します。
※WiFiレンタルとスーツケース宅配サービス申込みのお客様専用サイトURLは、インターネット契約サービスの契約手続き完了後にお送りするメールでご案内します。
2018年1月1日以降出発の契約について、保険料率及び一部約款の改定を行いました。
海外旅行保険契約サービスサイトリニューアルのご案内
2018年1月、AIU損害保険株式会社は富士火災海上保険株式会社と合併し、AIG損害保険株式会社になりました。
旧AIUの海外旅行保険サービスは「AIG損保海外旅行保険契約サービス」にサイトをリニューアルしました。
今後もお客様の利便性向上と安心のためにサービスを提供していきます。
